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记者 任小杰

多年来，山东移动东营分公司志愿服务始终活跃在各个角落，以星火之力汇聚暖心光亮，在服务群众中持续散发着自己的光和热。

山东移动东营分公司志愿者们深入各个社区，为银发老人科普5G通信技术在日常生活中的应用实例，指导老人使用智能手机查阅手机套餐、网上缴费，宣讲防范电信网络诈骗常识，让老人们在愉悦的氛围中，体验智慧生活便利，学习提升反诈骗能力。

运河路营业厅组织开展舒心、暖心、贴心的“银发服务”志愿活动，各营业厅为进店老人提供敬老专席业务咨询、关怀版APP等手机使用辅导，为银发老人推荐专属孝心卡、孝心包、流量保险包、银发悦听包等适老化业务服务，助力老年人消除数字鸿沟。

信号盲区实现“满格幸福”。为助力乡村振兴，针对广利港等渔村偏远地区反映的5G弱覆盖问题，山东移动东营分公司组建志愿攻坚服务队，走遍广利港角角落落，寻找建站位置，积极协调政府、乡村振兴局等部门，推进传输共建共享，成功开通了微基站、无线直放站、无线拉远基站，解决了千余户村民覆盖需求，为海上渔民送去了移动信号。

山东移动东营分公司志愿服务队每年都会开展学雷锋志愿活动，协助社区清理环境卫生。活动中，志愿者们拿着扫帚、垃圾钳、垃圾桶等卫生工具，到社区老旧小区，义务为社区居民打扫环境卫生，清理纸屑、烟头、树枝，搬运垃圾桶。大家以劳动为荣，用实际行动践行雷锋精神。

山东移动东营分公司组织开展“全方位守护5G时代网络安全——反诈宣传活动”，现场发放防范电信网络诈骗宣传海报，讲解有关个人手机卡买卖、互联网账号出借等可能引发电信网络诈骗的警示案例，就反诈相关法律条文进行现场解读，引导市民树立正确的反诈观念，提高风险识别能力。

下一步，山东移动东营分公司将持续用“移动力量”为东营市做出更多贡献，充分发挥信息化优势，推动信息技术惠民服务。

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